Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh

PXU March 20, 2020 Student, News

Mô tả công việc

Nhân viên Phát triển kinh doanh (Business Development Representative) đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và sản phẩm/dịch vụ. Họ tiếp cận và thuyết phục khách hàng tiềm năng (chủ yếu là khách hàng doanh nghiệp) trở thành người sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.

Các công việc chính

Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để trở thành đối tượng cho khâu sales
Gọi điện thoại/gửi email giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng
Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ phù hợp
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp
Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới trên thị trường.
Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

Mức thu nhập hấp dẫn

Chuyên viên phát triển kinh doanh có mức thu nhập tương đối cao, bình quân từ 7,7 – 14,7 triệu đồng/tháng. Nếu có năng lực tốt, thu nhập hoàn toàn có thể cao hơn gấp 2-3 lần.

KPI công việc

Các KPI của phòng ban
Số khách hàng
Số lượng cold calls thực hiện hàng tháng
Số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng
Tỉ lệ chuyển đổi từ lead sang khách hàng
Giá trị hợp đồng trung bình
Mức độ hài lòng của khách hàng
Thời gian trung bình trả lời khách liên lạc

Yêu cầu công việc

Thành thạo các công cụ MS Office
Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM là một lợi thế
Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian
Tự tin chào hàng đến nhiều loại đối tượng khách hàng
Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ
Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi

Nơi đào tạo?

Để có thể trở thành một chuyên viên phát triển kinh doanh, bạn có thể theo học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing.

Một số trường Đại học tiêu biểu đang đào tạo những chuyên ngành này là:

Trường Đại học Kinh tế quốc dân
Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội
Trường Đại học Phú Xuân Huế
Trường Đại học Kinh tế Tp. HCM
Trường Đại học Quốc tế trực thuộc ĐHQG Tp. HCM
Trường Đại học Hoa Sen
…..

Tại khu vực miền Trung, ngành Quản trị kinh doanh của trường Đại học Phú Xuân (PXU) là một nơi đang tin cậy, có thể là một lựa chọn tốt cho các bạn yêu thích nghề này. Với chương trình đào tạo luôn được cập nhật và cọ sát thực tế thông qua việc hợp tác với các doanh nghiệp, sinh viên PXU được học chuyên ngành và đi thực tế ngay từ những học kỳ đầu tiên. Với mô hình ASK – sinh viên sẽ được đào tạo cả Thái độ – Kiến thức và Kỹ năng nhằm đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng ngày càng cao của các doanh nghiệp.